刘强东：京东外卖净利润不得超过5% 超过了我要处分人

网传京东2024年内部讲话线上会议内容显示，在谈到外卖行业佣金问题时，刘强东称：“我给京东外卖定一条规矩，京东外卖永远赚的净利润不允许超过5%。超过5%，我要处分人的。我们一定要在行业里面，按照三毛五的理论，来约束自己的赚钱能力、赚钱欲望。”

刘强东表示，据说目前加上广告费，现在外卖行业扣点高达25%，有的甚至达到30%多，这样一来，它带来的危害就是不断地让餐厅为了生存，为了赚钱，不断降低自己的品质，特别安全方面的品质。刘强东说：“为什么变成今天这样子，对入口的东西没有点敬畏之心，本质还是由外卖平台垄断，导致外卖平台抽佣太多。”

刘强东还对京东外卖提出了目标，要求给全职骑手上五险一金、给兼职骑手提供意外险和健康医疗险，要让骑手更有保障。此外京东只做品质堂食外卖，不靠算法压榨外卖骑手和商家，要让用户能放心吃。